Индустрия iGaming продолжает набирать обороты и совершенствоваться. Отраслевые проекты не перестают конкурировать, предлагая более уникальные решения. С появлением ChatGPT это стало еще проще.
Содержание
Компания EvenBet проанализировала преимущества искусственного интеллекта для сегмента онлайн-гейминга. Выяснилось, что уже сейчас ChatGPT может полноценно заменить консультанта поддержки, а также ряд других специалистов. Круглосуточно в режиме реального времени клиенты могут обращаться к чат-боту, который предоставит всю необходимую информацию.
В результате таких изменений сокращается уровень операционных расходов. У операторов нет необходимости затрачивать средства на человеческие ресурсы, при этом появляется возможность инвестировать в техническое развитие, рекламу и другие направления.
С появлением ChatGPT меняется и политика маркетинга. Чат-бот способен анализировать предпочтения и запросы пользователей, создавая уникальную рекламную модель. Снижается уровень затрат времени и средств, при этом итоговая стратегия имеет меньше рисков.
Также искусственный интеллект способен помочь в удержании аудитории. Помимо круглосуточной мультиязычной поддержки, ChatGPT может вести соцсети. Чат-бот способен создавать актуальные посты для медиа, а также взаимодействовать с клиентами. Модель общения искусственного интеллекта идентична человеческой, что делает диалог естественным.
Другие преимущества ChatGPT
Искусственный интеллект может помочь в совершенствовании игрового процесса как для разработчиков, так и для клиентов. Последние могут обратиться к боту за составлением состязаний и онлайн-игр на основании заранее заданных предпочтений. Также можно интегрировать адаптивные обучающие пособия. Новичкам будет проще научиться играть в покер и другие дисциплины.
